ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных Индивидуального предпринимателя Комягинской Натальи Викторовны
(в редакции от 20.04.2026)
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), которая может быть получена Индивидуальным предпринимателем Комягинской Натальей Викторовной (далее — «Администратор» или «Оператор») при использовании Пользователями онлайн-сервиса, расположенного на сайте по адресу : https://lolo_meditation.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Комягинская Наталья Викторовна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее Сервис, субъект персональных данных.
1.4. Использование Пользователем Сайта и/или Сервиса означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервиса.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется исключительно в следующих, заранее определенных и законных целях:
2.1. Идентификация Пользователя и исполнение договора: Для регистрации Пользователя на Сайте, создания и администрирования его Личного кабинета, а также для предоставления Пользователю оплаченного доступа к Сервису и его функциональным возможностям (включая доступ к базе медитаций и ИИ-помощнику) в соответствии с условиями Публичной оферты.
2.2. Оказание платных услуг и проведение платежей: Для обработки платежей, выставления счетов, направления электронных чеков и иной финансовой документации, связанной с приобретением Платных тарифов и Пакетов Звёзд, а также для выполнения требований законодательства о бухгалтерском учете.
2.3. Информационная и техническая поддержка: Для связи с Пользователем, в том числе для направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса, обработки его запросов и заявок, а также для оказания технической поддержки.
2.4. Информирование о продуктах и услугах : Для направления Пользователю информационных и рекламных сообщений о новых продуктах, специальных предложениях, акциях и новостях Сервиса. Данная обработка осуществляется исключительно при условии получения отдельного, явно выраженного согласия Пользователя.
2.5. Улучшение качества работы Сервиса: Для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях анализа посещаемости, выявления предпочтений Пользователей и улучшения функциональных возможностей и контента Сервиса.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе при регистрации на Сайте или оформлении заявки.
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Публичная оферта, размещенная на Сайте).
Требования законодательства Российской Федерации (например, в части ведения бухгалтерского учета и хранения финансовых документов).
4.1. Администратор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не запрашивает избыточную информацию.
4.2. Категории субъектов: к субъектам персональных данных относятся все Пользователи Сайта и Сервиса.
4.3. Категории обрабатываемых данных:
Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации: адрес электронной почты (e-mail), имя, номер телефона.
Данные, предоставляемые Пользователем при оплате: информация о платеже (сумма, дата, время), последние 4 цифры номера банковской карты (для идентификации платежа). Полные платежные реквизиты обрабатываются исключительно сертифицированными платежными шлюзами и не хранятся на стороне Администратора.
Данные, автоматически собираемые при использовании Сервиса:
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе Пользователя, данные файлов cookie, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.
Данные об активности в Сервисе: история просмотров/прослушиваний медитаций, история взаимодействия с ИИ-помощником, история транзакций (начисление и списание Звёзд), сведения о действующем Тарифе.
Данные, предоставляемые Пользователем при обращении в службу поддержки: любая информация, которую Пользователь добровольно предоставляет в своем обращении (например, текст сообщения, приложенные файлы).
5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется как с использованием средств автоматизации (в информационных системах), так и без использования таких средств.
5.2. Администратор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.3. Администратор не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и/или законодательством Российской Федерации.
5.4. Передача данных третьим лицам:
Администратор вправе передавать персональные данные Пользователей следующим категориям третьих лиц исключительно в целях, указанных в разделе 2 Политики:
Платежным сервисам и банкам-эквайерам: для обработки платежей Пользователей.
Сервисам технической поддержки и аналитики: для обеспечения функционирования Сайта и Сервиса, а также для сбора и анализа обезличенных статистических данных (например, сервисы веб-аналитики).
Государственным органам: в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).
Администратор обязуется выбирать в качестве третьих лиц только те компании, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и защите передаваемой информации.
6.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение всего срока действия его Личного кабинета и/или в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.2. Администратор хранит персональные данные Пользователей на территории Российской Федерации.
Пользователь имеет право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Политики.
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.1. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого Пользователь должен направить соответствующее заявление в свободной форме на адрес электронной почты Администратора: natalialmash@gmail.com
8.2. После получения заявления обработка персональных данных прекращается в течение 30 дней, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой невозможность дальнейшего использования Сервиса, так как обработка персональных данных является обязательным условием для регистрации и предоставления доступа к функционалу Сервиса.
9.1. Сайт использует технологию cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для сохранения информации о его действиях на Сайте. Они используются для аутентификации Пользователя, сохранения его персональных предпочтений и настроек, а также для сбора обезличенной статистической информации о посещаемости.
9.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, настроив параметры своего браузера. Отключение файлов cookie может привести к некорректной работе или недоступности некоторых функций Сайта и Сервиса.
9.3. При посещении Сайта автоматически собирается и сохраняется в логах сервера техническая информация (IP-адрес, тип браузера, время запроса и т.д.). Эти данные являются обезличенными и используются исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом, размещенным в сети Интернет по адресу : https://lolo_meditation.ru
10.2. Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта и/или Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.
10.4. Все предложения, вопросы, запросы и претензии, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, Пользователь вправе направлять на адрес электронной почты Оператора.
Индивидуальный предприниматель Комягинская Наталья Викторовна
ИНН 771545330771
ОГРНИП 318774600164811
Адрес электронной почты для корреспонденции: natalialmash@gmail.com
Доступно 0
